O Instituto Pactual Saúde é uma associação, sem fins lucrativos, destinada a concentrar as comunicações com os associados objetivando atender às suas demandas, por intermédio de um conjunto de interfaces com outras associações
e empresas voltadas para cada necessidade e, com condições diferenciadas de serviço, preço e qualidade. Promover, incentivar e estimular a defesa dos direitos dos consumidores e usuários de medicamentos e serviços de saúde na esfera pública e privada, no âmbito administrativo, judicial, tanto civil quanto criminal, assegurando aos seus associados meios eficazes de defesa de seus direitos como consumidores e cidadãos, de modo a coibir o abuso e arbítrio em favor da cidadania;

_ Disponibilizar o acesso à aquisição de medicamentos de origem certificada com valores abaixo do mercado

_ Pugnar pelo aprimoramento das leis e implantação de políticas de saúde e assistência social, de acordo com a lei, especialmente, quanto à observância das normas
internacionais de saúde;

_ Estruturar e aprimorar os recursos humanos disponíveis, incentivar ações de saúde, educação e consideração de direitos e deveres do cidadão para com o Estado e a Sociedade;

_ Representar os Associados e as Agências de Atendimento e Distribuição junto às autoridades municipais, estaduais, federais e internacionais, entidades públicas e privadas, Organizações Não Governamentais (ONGs) e demais personalidades jurídicas, de direito público e privado, de atuação para o bem do interesse coletivo;

_ Criar, organizar e supervisionar as Agências de Atendimento e Distribuição em todos os Municípios do território brasileiro, criando, aperfeiçoando e implantando métodos e sistemas modernos, uniformes e eficazes de realização de seus objetivos, realizando encontros, palestras, cursos, congressos, cartilhas, apostilas e outros;

_ Estimular a eficiência e promover os valores éticos, constituindo-se em entidade conciliadora e arbitral para diminuir conflitos na área de sua atuação;

_ Promover a mais ampla divulgação e publicidade dos seus objetivos;

_ Instituir e organizar assistência médica, hospitalar, odontológica, farmacêutica, previdenciária, jurídica, securitária, econômica e social para seus associados e as suas famílias;

_ Proporcionar aos associados e familiares, reuniões sociais, conferências, jogos recreativos lícitos e excursões;

_ Possibilitar a constituição de um pecúlio para os associados;

_ Organizar e administrar serviço reembolsável de alimentos e outros bens, desde que resultem em proveito de todos associados e familiares;

_ Incentivar a cultura intelectual, física e artística, bem como o aprimoramento profissional de seus associados;

_ Estudar e empreender outras iniciativas de interesse associativo.